Politica de confidențialitate

Prețuim dreptul la viață privată și protecția datelor personale ale fiecăruia dintre noi, astfel încât prin această politică de confidențialitate vrem să aducem la cunoștință vizitatorilor paginii web godessagency.com, în continuare „Site-ul”, tipurile de date personale pe care le colectăm prin Site-ul nostru și modul în care folosim, dezvăluim și protejăm aceste informații.

Cui i se adresează această Politică de confidențialitate?

Această Politică de confidențialitate se aplică tuturor persoanelor fizice ale căror date sunt prelucrate de RMM OFFICIAL S.R.L. în legătură cu utilizarea Site-ului, respectiv:

• vizitatorilor Site-ului godessagency.com;
• persoanelor care ne contactează prin formularele de contact de pe Site, prin e-mail sau telefon;
• potențialilor și actualilor clienți persoane fizice, precum și reprezentanților persoanelor juridice cu care colaborăm;
• persoanelor care se abonează la newsletter sau acceptă comunicări de marketing;
• persoanelor care participă la campanii, evenimente sau alte activități organizate sau promovate sub umbrela GODESS AGENCY.

Această Politică nu se aplică site-urilor, aplicațiilor sau platformelor terțe la care puteți ajunge prin link-uri de pe Site. Pentru acestea, vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale respectivelor entități.

Ce date cu caracter personal prelucrăm?

A. Ce date prelucrăm?

În funcție de modul în care utilizați Site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

1. Date furnizate direct de dumneavoastră:

• nume și prenume;
• adresa de e-mail;
• număr de telefon;
• alte informații pe care ni le transmiteți în mod voluntar prin formularele de contact, prin e-mail sau telefon;
• date necesare pentru încheierea și executarea contractelor (date de facturare, adresă, CNP sau alte date cerute de legislația fiscală, după caz).

2. Date colectate în mod automat atunci când utilizați Site-ul:

• adresa IP;
• informații despre dispozitiv și browser (tip, versiune, sistem de operare);
• data și ora accesării;
• paginile vizitate și acțiunile efectuate pe Site;
• sursa traficului (de unde ați ajuns pe Site);
• identificatori online și informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (pentru detalii, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri).

3. Date provenite din surse publice sau din partea unor parteneri:

• informații despre compania pe care o reprezentați (de exemplu, date din Registrul Comerțului sau alte baze de date publice), dacă este necesar în cadrul unei relații contractuale sau precontractuale;
• informații transmise de parteneri sau furnizori în contextul colaborărilor comune, în limitele legii.

Nu solicităm și nu dorim să colectăm date cu caracter special (sensibile) prin intermediul Site-ului (de exemplu, date medicale, convingeri religioase sau politice etc.). Vă rugăm să nu ne transmiteți astfel de informații prin formularele de contact sau în alte comunicări uzuale.

B. Care sunt scopurile prelucrării?

În general, scopul prelucrării datelor cu caracter personal îl constituie prestarea serviciilor în beneficiul dumneavoastră și funcționarea adecvată a Site-ului, cum ar fi:

• comunicarea cu dumneavoastră și gestionarea solicitărilor:
  • răspuns la întrebările, sesizările sau solicitările transmise prin formularele de contact, e-mail sau telefon;
  • furnizarea de informații despre serviciile noastre.
• încheierea și executarea contractelor:
  • transmiterea de oferte;
  • gestionarea relației contractuale cu clienții și partenerii;
  • facturare și evidență contabilă.
• îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor:
  • analizarea modului de utilizare a Site-ului (de exemplu, pagini vizualizate, timp petrecut pe site);
  • realizarea de analize și statistici interne pentru optimizarea conținutului și a experienței utilizatorilor.
• activități de marketing (în baza consimțământului dumneavoastră, atunci când este necesar):
  • transmiterea de newslettere, oferte sau informații relevante despre serviciile noastre;
  • personalizarea conținutului și a comunicărilor de marketing, în măsura permisă de lege și în baza consimțământului unde este cazul.
• securitate și prevenirea fraudelor:
  • asigurarea securității Site-ului și a sistemelor noastre informatice;
  • detectarea și prevenirea tentativelor de fraudă sau a utilizărilor abuzive.
• îndeplinirea obligațiilor legale:
  • păstrarea documentelor și a evidențelor cerute de legislația fiscală, contabilă sau de alte reglementări aplicabile;
  • răspuns la solicitările autorităților publice, în limitele legii.

Temeiurile juridice ale prelucrării pot fi, după caz: executarea unui contract sau a demersurilor precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) sau interesul legitim al RMM OFFICIAL SRL (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), de exemplu pentru securitatea Site-ului sau îmbunătățirea serviciilor.

Datele sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada prevăzută de lege, după caz, urmând a fi ulterior șterse sau anonimizate.

Drepturile de care beneficiați

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal:

• dreptul la informare – să știți ce date prelucrăm, în ce scopuri și în ce condiții;
• dreptul de acces – să obțineți confirmarea că prelucrăm sau nu datele dumneavoastră și, dacă da, acces la aceste date și la anumite informații suplimentare;
• dreptul la rectificare – să solicitați corectarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să solicitați ștergerea datelor în anumite situații (de exemplu, atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau când v-ați retras consimțământul și nu există alt temei legal pentru prelucrare);
• dreptul la restricționarea prelucrării – să solicitați limitarea prelucrării în anumite situații (de exemplu, atunci când contestați exactitatea datelor, pe perioada necesară verificării);
• dreptul la portabilitatea datelor – să primiți datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și să solicitați transmiterea acestor date către un alt operator, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe contract și este efectuată prin mijloace automatizate;
• dreptul la opoziție – să vă opuneți, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor întemeiate pe interesul legitim al operatorului, precum și prelucrării în scop de marketing direct (inclusiv profilare legată de marketing direct);
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice sau vă afectează semnificativ în mod similar;
• dreptul de a vă retrage consimțământul – atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la o altă autoritate de supraveghere competentă, dacă apreciați că v-au fost încălcate drepturile în materia protecției datelor.

Pentru exercitarea drepturilor de care beneficiați, vă puteți adresa cu o cerere scrisă către GODESS AGENCY la adresa de e-mail: contact@godessagency.com. Vom depune toate eforturile pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră în termenele prevăzute de GDPR.

Contact

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

RMM OFFICIAL S.R.L., persoană juridică înregistrată în Cluj-Napoca, Str. Orastie 10 E, J12/1931/2019, CUI 41072560, care operează sub brandul GODESS AGENCY.

Email: contact@godessagency.com

Pentru orice întrebări legate de această Politică de confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai sus.